মেনু নির্বাচন করুন
প্রধান প্রকৌশলী, বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ড এর কার্যালয়

বাংলাদেশ বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ড, রাজশাহী
প্রধান প্রকৌশলী হলেন রাজশাহী বিভাগের ৮টি জেলার বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ডের প্রধান। প্রধান প্রকৌশলীর দপ্তরের আওতায় বিভিন্ন বিদ্যুৎ বিতরণ অফিস হতে জনগনকে বিদ্যুৎ সেবা দেওয়া হয়।

রাজশাহী শহরের বিদ্যুৎ বিতরণ অফিসগুলো-
০১) বিবিবি-১, সাগরপাড়া (অফিস- ০৭২১-৭৭৪৪৫৬, বিদ্যুৎ অভিযোগ- ০৭২১-৭৫০০৯৩)
০২) বিবিবি-২, হেতেমখা (অফিস- ০৭২১-৭৭৩৮৫৬, বিদ্যুৎ অভিযোগ- ০৭২১-৭৭৩৪২২)
০৩) বিবিবি-৩, হেতেমখা (অফিস- ০৭২১-৭৭২৫৫৮, বিদ্যুৎ অভিযোগ- ০৭২১-৭৭৩২৬২)
০৪) বিবিবি-৪, হেতেমখা (অফিস- ০৭২১-৭৭৩৩৩৩, বিদ্যুৎ অভিযোগ- ০৭২১-৭৭৫৯১০)

০৫) বিবিবি-৫, কাটাখালী, রাজশাহী (অফিস-০৭২১-৭৫০৩৯৩, বিদ্যুৎ অভিযোগ- ০৭২১-৭৫০৬০৫)

 

রাজশাহীতে বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ডের বিভাগীয় অফিসসহ অন্যান্য অফিস রয়েছে। অফিসগুলো হলো-

০১) প্রধান প্রকৌশলীর দপ্তর, বিতরণ, উত্তরাঞ্চল, বিউবো, রাজশাহী।

০২) তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলীর দপ্তর, পরিচালন ও সংরক্ষণ সার্কেল-১, বিউবো, রাজশাহী।

০৩) তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলীর দপ্তর, পরিচালন ও সংরক্ষণ সার্কেল-২, বিউবো, রাজশাহী।

০৪) আঞ্চলিক পূর্ত নির্মাণ বিভাগ, বিউবো, রাজশাহী।

০৫) আঞ্চলিক হিসাব দপ্তর, বিউবো, রাজশাহী।

০৬) আঞ্চলিক প্রশিক্ষণ কেন্দ্র, বিউবো, রাজশাহী।

০৭) এনার্জি অডিটিং ইউনিট বিভাগ, বিউবো, রাজশাহী।

০৮) বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ-১, বিউবো, রাজশাহী। (বিদ্যুৎ অভিযোগ- ০৭২১-৭৫০০৯৩)

০৯) বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ-২, বিউবো, রাজশাহী। (বিদ্যুৎ অভিযোগ- ০৭২১-৭৭৩৪২২)

১০) বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ-৩, বিউবো, রাজশাহী। (বিদ্যুৎ অভিযোগ- ০৭২১-৭৭৩২৬২)

১১) বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ-৪, বিউবো, রাজশাহী। (বিদ্যুৎ অভিযোগ- ০৭২১-৮১১৪৯৯)

১২) বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ-৫, বিউবো, রাজশাহী। (বিদ্যুৎ অভিযোগ- ০৭২১-৭৫০৬০৫)

১৩) ১০-শহর প্রকল্প, বিউবো, রাজশাহী।

১৪) আরবান প্রকল্প, বিউবো, রাজশাহী।

  • কী সেবা কীভাবে পাবেন
  • প্রদেয় সেবাসমুহের তালিকা
  • সিটিজেন চার্টার
  • সাধারণ তথ্য
  • সাংগঠনিক কাঠামো
  • কর্মকর্তাবৃন্দ
  • তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তা
  • কর্মচারীবৃন্দ
  • বিজ্ঞপ্তি
  • ডাউনলোড
  • আইন ও সার্কুলার
  • ফটোগ্যালারি
  • প্রকল্পসমূহ
  • যোগাযোগ

গ্রাহক সমস্যা ও নিরসনঃ

১।

সন্মানিত গ্রাহকগণ তাদের সমস্যা টি এন্ড টি/মোবাইল অথবা ব্যক্তিগতউপস্থিতির মাধ্যমে ওয়ান স্টপ সার্ভিস সেন্টারে, ফিডারের মাঝামাঝি বরাবরেস্থাপিত গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে, ফিডারের বিভিন্ন স্থানে (গ্রাহকদের দোরগোড়ায়) রক্ষিত গ্রাহক সেবা বক্সে অথবা সংশ্লিস্ট বিদ্যুৎ উপকেন্দ্রে জানান।

সপ্তাহের ৭ দিনই সমস্যা জানাতে পারবেন।

২।

সার্ভিস লুজ কানেকশন নিরসন

দূরত্ব ভেদে সমস্যা জানার পর হতে কমপক্ষে ১ ঘন্টা

৩।

সার্ভিস তার ছিড়ে পড়া/পরিবর্তন

* নতুন তার প্রয়োজন না হলে ২ ঘন্টা

* নতুন তার প্রয়োজন হলে গ্রাহক কর্তৃক তার (ফিটিংস সহ প্রয়োজন হলে) সরবরাহের পর হতে ২ঘন্টা।

৪।

এলটি কন্ডাক্টর ছিড়ে পড়া/পরিবর্তন (গুদাম হতে মালামাল সংগ্রহ সহ)

অবহিত হওয়ার পর হতে

* নতুন কন্ডাক্টরের প্রয়োজন না হলে কমপক্ষে২ ঘন্টা

* কন্ডাক্টর পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে কমপক্ষে ১২ ঘন্টা

৫।

এলটি জাম্পার ছিড়া/পরিবর্তন (গুদাম হতে মালামাল সংগ্রহ সহ)

অবহিত হওয়ার পর হতে

* জাম্পারের তার এবং ফিটিংস এর প্রয়োজন না হলে ২ ঘন্টা

* জাম্পার/ফিটিংস পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে ১২ ঘন্টা

 ৬।

ট্রান্সফরমার ফিউজ (ডি ও এফ) কেটে গেলে

অবহিত হওয়ার পর হতে

* শুধুমাত্র ফিউজসহ ২ ঘন্টা

* ডিওএফ ও ফিটিংস পরিবর্তন করতে হলে ১২ঘন্টা

 ৭।

লাইটনিং এরেষ্টার নষ্ট/পরিবর্তন (গুদাম হতে মালামাল সংগ্রহ সহ)

অবহিত হওয়ার পর হতে

* লাইটনিং এরেষ্টার বাদ দিয়ে ২ ঘন্টা

* মালামাল সহ ১২ ঘন্টা

 ৮।

ট্রান্সফরমার বুশ/এলটি ক্যাবল/অন্যান্য ফিটিংস নষ্ট হলে (গুদাম হতেসংগ্রহ সহ)

অবহিত হওয়ার পর হতে

* মালামাল/ফিটিংস সহ কমপক্ষে ২৪ ঘন্টা

 ৯।

ট্রান্সফরমার অয়েল লেভেল কমে যাওয়া(গুদাম হতে অয়েল সংগ্রহ সহ)

চিহ্নিত হওয়ার পর ৬ ঘন্টা

 ১০।

এলটি ফিডারের এমসিবি ট্রিপ হলে/নষ্ট হলে(গুদাম হতে মালামাল সংগ্রহ সহ)

অবহিত হওয়ার পর

* শুধুমাত্র রিসেট করা ২ ঘন্টা

* নষ্ট হলে বাইপাস করতে ৩ ঘন্টা

* পরিবর্তন করতে ২ দিন

 ১১।

ট্রান্সফরমার মেরামত/পরিবর্তন (জেড আর এস থেকে মেরামত/গুদাম হতে সংগ্রহ)

চিহ্নিত হওয়ার পর

* মেরামত করতে হলে ৭ দিন

* গুদামে মজুদ থাকলে ২৪ ঘন্টা

 ১২।

এলটি লাইনে গাছপালা পড়ে বন্ধ হলে

* গাছ,ডাল পড়া পরিস্কার করে কমপক্ষে ২ ঘন্টা

* মালামাল প্রয়োজন হলে কমপক্ষে ৩ ঘন্টা

 ১৩।

এইচটি লাইনে ফল্ট (তার স্নাপিং/ছিড়ে যাওয়া/জাম্পার ছিড়ে যাওয়া/ইনসুলেটর ভাঙ্গা/পোল পড়ে যাওয়া)

চিহ্নিত হওয়ার পর

* কোন মালামাল প্রয়োজন না হলে কমপক্ষে ১২ঘন্টা

 ১৪।

উপকেন্দ্রে ব্রেকার ফল্ট (মেকানিকেল/কয়েল/অন্যান্য)

চিহ্নিত হওয়ার পর

* কমপক্ষে ১ ঘন্টা

* মালামাল পরিবর্তন করতে হলে কমপক্ষে ৬ঘন্টা

* মালামাল প্রয়োজন হলে কমপক্ষে ২৪ঘন্টা

*মালামাল প্রয়োজন হলে কমপক্ষে ২৪ঘন্টা

PDB Citizen Charter

ছবি নাম মোবাইল
খালেদা ইয়াছরিবা লিমা ০১৭৫৫৫৮২৩০১
মোঃ ফেরদৌস আলম ০১৭৫৫৫৮২৩০৬
মোঃ আশরাফুল ইসলাম ০১৭৫৫৫৮২৩০৭
মোঃ নিজামুল হক সরকার ০১৭৫৫৫৮২৩০৮
শিরিন ইয়াসমিন ০১৭৫৫৫৮২৩০৯
প্রকৌশলী মোঃ জাহাঙ্গীর আলম ০১৭৫৫৫৮২৩২৭
মোঃ রবিউল ইসলাম ০১৭৩০৩১৭৫৯৭
প্রকৌশলী মোঃ মাহবুবুল আলম চৌধুরী ০১৭৫৫৫৮২৩১০
মোঃ জাকির হোসেন ০১৭৫৫৫৮২৩১১
মোঃ রুহুল করিম ০১৭৭৭৭৪৩২৪৫
মোঃ আবদুর রশিদ ০১৭৫৫৫৮২৩১৪
মোঃ নূর আলম ০১৭৫৫৫৮২৩১২
প্রকৌঃ এস.এম.তৌহিদুল করিম ০১৭৫৫৫৮২৩৩৪
এ.কে.এম ফখরূল আলম ০১৭৫৫৫৮২৩০৪
প্রকৌঃ এ.এম.মাসুদ-আল-ফারুক ০১৭৫৫৫৮২৩০০
মো: আব্দুল মোত্তালিব ০১৭৫৫৫৮২৩০২

ছবি নাম মোবাইল
মো: আব্দুল মোত্তালিব ০১৭৫৫৫৮২৩০২

ছবি নাম মোবাইল

প্রকল্পসমূহঃ

পোর্টালের কাজ চলমান রয়েছে।

প্রধান প্রকৌশলী, বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ড এর কার্যালয় এর অধীন প্রকল্প সমূহের কাজ অতি শীঘ্রই আপডেট করা হবে

প্রধান প্রকৌশলীর দপ্তর

রাজশাহী বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ড

বিদ্যুৎ ভবন, হেতেমখা

রাজশাহী

 

টেলিফোন- ০৭২১-৭৭৪৬৮৬

মোবাইল- ০১৭৫৫৫৮২৩০০

ইমেইল - cenzpdb@yahoo.com